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环卫车辆定点维修服务质量保证方案(37页)。内容涵盖质量管理概述;维修质量控制体系及其运作说明;维修技术标准和保障措施;其他服务质量规范及要求;项目验收清单、标准和检验方法;售后服务。本文档为word格式,清晰无水印,可直接复制粘贴。