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(行业资料)
物业服务日常考核制度3页.docx
作者
用户9146
格式
docx
页数
3页
浏览量
2965
发布日期
2025-03-12
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文档简介
日常考核制度 为保障服务质量,严格执行公司“精细化安全管理体系”,公司制定“三级”质检制度(项目质检员自查、区域质检经理互查、公司质检部监察)。 公司成立专业安全质检部,以一个月为周期,轮换到各项目店进行安全及服务质量检查。 区域质检经理各区域互检,确保区域内各项目店无服务死角,无安全隐患。 各项目设置专(兼)职质检员,保证项目工作人员严格按照公司相关管理规定执行。 目的 通过项目的考核管理,完善公司三级管理考核体系,保证项目自身的经营管理目标和各项工作计划顺利实现。同时,对员工起到激励、约束的作用,调动员工的积极性和主观能动性,达到提高执行力,使各项制度和工作流程得以顺畅落实,营造企业公平竞争的氛围,使项目运作按公司设定的目标前进。 考核原则 根据“总量宏观调控、经济效益量化、保底争利提成、指标全员挂钩、管理考核到位”的总体要求,坚持公开、公平、公正的原则,将经营、管理任务自上而下层层分解,逐级负责,建立健全保障项目运作的各项制度和流程,明确岗位职责和服务标准,保证项目各项工作的有效推进。
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