包括保洁服务方案，人员培训方案及保洁合同等

医院食堂经营管理服务方案28页

物业管理服务机构运作方法①项目管理机构设置说明项目组织架构采用直线式管理架构：1.公司总部以扁平化架构为主导，结构简单，责任明确，命令统一；2.上下级关系简明清晰，制度明确；3.决策与执行高效率；4.沟通的信息通畅，沟通方式灵活。本项目设置保洁管理岗1人，保洁24人，设备维护人员4人，合计29人②项目管理机构设置的目标1.保障对服务项目进行有效管理，岗位人员能满足服务需要；2.保障与贵单位快速

日常考核制度为保障服务质量，严格执行公司“精细化安全管理体系”，公司制定“三级”质检制度（项目质检员自查、区域质检经理互查、公司质检部监察）。公司成立专业安全质检部，以一个月为周期，轮换到各项目店进行安全及服务质量检查。区域质检经理各区域互检，确保区域内各项目店无服务死角，无安全隐患。各项目设置专（兼）职质检员，保证项目工作人员严格按照公司相关管理规定执行。目的通过项目的考核管理，完善公司三级管理

人员管理体系我公司历来认为员工是企业最宝贵的财富，强调为员工创造价值，使人力资本在锻炼中得到增值。我们认为只有管好人，才能管好事。我们的员工管理的宗旨是“以人为本，规范管理，人尽其才，最大限度地为员工创造价值”。在长期的物业服务中，我们创造了旨在对人才创造力进行管理和对人才潜能进行开发的人才资源管理体系。对物业服务中心全体员工骨干的配置我们采取了全部由公司选送，在对员工管理做到“三好”实现“三个

物业管理机制及措施一、管理运作机制公司每年与管理处签订管理目标责任书，管理处各级员工与管理处签订服务质量保证书，实行计划目标责任制管理，同时，还贯以督导管理，全面质量管理，协调管理及实行值班经理日常管理责任制。严密、科学、规范的管理运作机制是为甲方提供优质、高效、便捷服务的保证，更使管理运作逐渐走向良性循环，实施物业管理服务运作机制如下：（一）计划目标管理根据《物业管理条例》的要求，按照优秀